Programa Sulbaby

Ofereça atendimento humanizado e feito com amor

História

A SulBaby nasceu no coração de uma mulher, Maria Luiza Reis empresária há 30 anos, em toda a sua jornada e em seus relacionamentos com farmácias, o profissional farmacêutico sempre esteve muito presente em suas conquistas, e por gratidão a eles, foi idealizado o programa, que utiliza técnicas de humanização para capacitar o profissional farmacêutico a construir relacionamento em seus atendimentos, venda e autoconfiança.

O programa trabalha com imersões, que desenvolvem as habilidades soft skills dos profissionais farmacêuticos e certifica esses profissionais a prestarem serviços em sua farmácia.

Missão

Por meio do credenciamento e desenvolvimento dos profissionais farmacêuticos mediante capacitação e aperfeiçoamento, oferecer novas possibilidades para farmácias que buscam construir um atendimento humanizado, com prestação de serviços e foco na valorização
do profissional, gerando retorno sobre o investimento
para farmácia e farmacêutico credenciado.

Credenciamento

O credenciamento acontece quando o profissional farmacêutico realiza a Imersão Farmababy e está apto a exercer o atendimento com as melhores técnicas do mercado. Com foco em construir atendimentos que retornem lucratividade e prestígio a farmácia, criando uma relação de
troca entre ambas as partes.

Mas por que as farmácias estão implementando o programa Sulbaby?

Porque investir em um atendimento humanizado, tem destacado as farmácias da concorrência levando prestígio e reconhecimento.

Porque o programa trabalha na capacitação contínua do profissional para que o mesmo esteja sempre apto e atualizado.

Porque tem excelente retorno sobre o investimento, onde a farmácia aumenta seu ticket médio de venda de brincos de perfuração e demais produtos relacionados a prestação de serviços farmacêuticos.

Porque ao oferecer atendimento humanizado in loco ou a domicilio fidelizará muito mais clientes, a parceria com profissional preparado garante que ele terá habilidade para desenvolver um atendimento que gera mais vendas, credibilidade e segurança para seus clientes.

Porque a parceria entre farmácia e profissional credenciado acontece na forma de prestação de serviços sem interferir nas dinâmicas que já acontecem dentro da sua farmácia. Preservando o atendimento feito por seus colaboradores e adicionado mais uma serviço para sua comunidade e clientes.

 Por que você deve credenciar sua farmácia?

Atrair mais clientes.

Reconhecimento por prestar um atendimento humanizado.

Realizar mais vendas, aumentando o ticket médio dentro da prestação de serviço.

Para ser referência e ter prestígio dos seus clientes.

Trazer mais confiança e credibilidade
à farmácia.

Oferecer prestação de serviços, quando solicitados dentro do programa pela farmácia ao profissional farmacêutico credenciado mais próximo.

Porque o programa Sulbaby é único que trabalha com foco na valorização do profissional e resultado de curto médio e longo prazo para as farmácias.

Etapas do Programa SulBaby

1° PASSO: Reunião e visita a sua farmácia para conhecerem o projeto e se tornar uma farmácias parceiras e credenciada ao Programa Sulbaby.

2° PASSO: Identificamos em nossa lista de profissionais certificado o farmacêutico(a) credenciado que irá atender sua região com serviços clínicos humanizados 
para seus clientes.

3° PASSO: Serão feitas ações de divulgação informando que agora contam com um profissional oferecendo serviços clínicos sob demanda para a comunidade, visando lucro e reconhecimento para a
farmácia e o profissional.

4° PASSO: Será feiro acompanhamento regular dos resultados e serviços oferecidos por nossa Farma credenciada. Seremos a ligação entre o profissional credenciado e a farmácia que precisa de serviços como perfuração humanizada á domicílio e outros serviços.

5° PASSO: Será disponibilizado desconto especial para profissionais farmacêuticos que já trabalham em sua farmácia para que possam participar da Imersão Farmababy e se capacitarem a oferecer dentro da farmácia ainda mais serviços de atendimento humanizado e com amor!

ESPAÇOS PARA REALIZAR OS ATENDIMENTOS DENTRO DO PROGRAMA:
Mesa, cadeira ou bancada, materiais descartáveis e material para higienizar o local

A relação entre farmácia e farmacêutico será estritamente de prestação de serviços sem vinculo empregatício. Devendo o profissional credenciado manter contato direto com a farmácia para atender às suas solicitações, adquirindo o System 75 e demais produtos apenas da farmácia que vendeu o serviço de perfuração para o cliente final. Ou caso prefira o produto pode ser comprado antecipadamente pelo cliente final que deverá levá-lo no dia do atendimento. 

Construindo Memórias Experiências Momentos

Para torna esse momento ainda mais especial a mamãe e família que buscarem sua farmácia para o atendimento de bebês e recém-nascidos recebem uma linda Certidão exclusiva do Meu 1° Brinco SulBaby, para registrar a experiência da realização deste momento único e memoravel.

O ambiente da sua farmacia contará com um quadro de certificação do programa informando que contam com a prestação de serviços farmaceuticos sob demanda.

Isso irá fazer com que o cliente sinta que pode ter todas suas necessidades supridas seja no ambiente da farmacia ou a domicílio.

Em todas as fases, antes, durante e depois do procedimento, a missão é proporcionar empatia e amor, pois o foco é a experiência da família e gerar uma memória eterna.

Faça download de seu certificado

Acesse nossa área de certificados com o seu CPF para baixar!

Pilares do programa Sulbaby

Atendimento humanizado

Realizar um atendimento que traz prestígio a farmácia e o profissional farmacêutico.

Vendas e lucro

Vendas e lucro, construindo uma nova forma de vender através da prestação de serviço.

Valorização do farmacêutico

Investir e desenvolver o profissional que traz o prestígio e a confiança da população através da prestação de serviço e sua profissão.

Os melhores brincos do mundo, no seu PDV

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